Délai de commande / livraison
Clôture des commandes le lundi à 8h00.
L’envoi postal a lieu le mardi, l’arrivée du colis le mercredi.
Les frais d’envoi s’élèvent à 9 CHF.
Envoi uniquement en Suisse.
Quantité minimale de commande
5 portions (140g – 200g).
Pour une commande de ou avec des tailles gastro (500g – 1kg), au moins 25 CHF de valeur de marchandise (frais d’envoi non compris).
Envoi réfrigéré
Les produits sont envoyés réfrigérés à l’aide d’éléments réfrigérants et de sacs réfrigérants. La marchandise doit être réceptionnée directement par la poste et placée immédiatement dans la glacière.
La Tofurei ne peut pas garantir que la température recommandée (2-5°C) sera respectée dans tous les cas après la remise à la poste.
Vous avez également la possibilité d’acheter nos produits dans divers magasins spécialisés. Nous nous ferons un plaisir de vous renseigner à ce sujet.
Retour des éléments réfrigérants et des sacs isothermes
La marchandise est envoyée dans des sacs isothermes contenant des éléments réfrigérants.
Ceux-ci peuvent être renvoyés à partir de 10 pièces contre remboursement des frais de port.
Abonnement
Nous mettons volontiers en place un abonnement pour vous, si vous le souhaitez. Le rythme de livraison peut être choisi librement (hebdomadaire, mensuel, etc.).
Période de facturation
La facture est envoyée par e-mail à la fin de chaque mois.
Réductions
Les membres de Swissveg bénéficient d’une réduction de 10% sur leurs achats directs via notre site web. Veuillez indiquer votre numéro de membre sous Remarques.
VegiPass: 10.- de réduction à partir d’un achat de 20.-. Introduit ton « code d’activation VegiPass » de la page 7 au champs « Remarques » (le nom sur la commande doit correspondre au nom d’utilisateur du code d’activation).
