Délai de commande
Clôture des commandes le lundi à 8h00 pour une livraison le mercredi.
Quantité minimale de commande sans frais de port
A partir d’une commande de 3 kg, nous livrons sans frais de port.
Pour une quantité de commande inférieure à 3 kg, nous facurons les frais de port (9.00 CHF)
Rabais
Pour les commandes en grandes quantités, nous vous envoyons volontiers une offre. N’hésitez pas à nous contacter.
Livraison
L’envoi postal a lieu le mardi, l’arrivée du colis le mercredi.
Expédition uniquement en Suisse.
Envoi réfrigéré
Les produits sont envoyés réfrigérés. La marchandise doit être réceptionnée directement par la poste et placée immédiatement dans le réfrigérateur.
La Tofurei ne peut pas garantir que la température recommandée (2-5°C) sera respectée dans tous les cas après la remise à la poste.
Vous avez également la possibilité d’acheter nos produits auprès de différents grossistes/distributeurs qui livrent la marchandise au moyen de camions frigorifiques. Il est également possible de venir chercher la marchandise directement chez nous à Widen. Nous vous renseignons volontiers à ce sujet.
Retour des éléments réfrigérants et des sacs isothermes
La marchandise est envoyée dans des sacs isothermes avec des éléments réfrigérants.
Ceux-ci peuvent être renvoyés à partir de 10 pièces contre remboursement des frais de port.
Abonnement
Nous mettons volontiers en place un abonnement pour vous, si vous le souhaitez. Le rythme de livraison peut être choisi librement (hebdomadaire, mensuel, etc.).
Période de facturation
La facture est envoyée par e-mail à la fin de chaque mois.
Bio Cuisine
Depuis 2023, les entreprises de restauration peuvent se faire certifier bio. Pour plus d’informations, consultez Bio Suisse.